Contexte

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication, Chargé d’Investigation.

 

MISSIONS :

• Le titulaire de ce poste est chargé de mener des enquêtes, de recueillir des informations, d'analyser des données et de faire rapport au chef de département, conformément aux politiques, procédures, directives et normes applicables ;
• Le rôle consiste à initier, interviewer et documenter le processus d'enquête. En plus de l'analyse des données et de la rédaction des rapports d'enquête, le titulaire du poste s'occupera de la présentation des résultats des enquêtes afin d'éclairer les niveaux suivants d'examen et de prise de décision ;
• D'autres responsabilités comprennent la coordination de l'implication des parties prenantes internes et externes, par exemple dans les questions liées aux organismes d'application de procédure ;
• Protéger et réagir contre toutes les allégations, violations des procédures et politiques, fraudes et impacts financiers affectant l’entreprise.

Tâches et Responsabilités

• S'assurer que des enquêtes robustes et objectives sur des problèmes internes et externes sont menées, en maintenant l'intégrité des preuves et une approche d'enquête impartiale, professionnelle et dévouée, menant à un processus disciplinaire efficace et/ou à des poursuites pénales le cas échéant ;
• Aligner toutes les tactiques et stratégies d'enquête, hiérarchiser la charge de travail et les incidents pour atteindre les objectifs du département et de l'entreprise ;
• Maintenir les bases de données de l'entreprise liées aux enquêtes en mettant à jour quotidiennement tous les systèmes et leurs flux de travail intégrés, les agendas afin de garantir que les statuts des cas faisant l'objet d'une enquête sont à la fois valides, précis et complets ;
• S'assurer que toutes les pertes financières sont enregistrées et rapportées conformément à la politique et au code de conduite éthique de l’entreprise ;
• S'appuyer sur la relation qui a été établie avec les forces de l'ordre. En particulier, le Cyber Security, Compliance et les Fraud Forums, etc. ;
• Répondre/réagir à toutes les allégations qui sont signalées par le biais de la ligne téléphonique d'alerte de l’entreprise et y donner suite conformément aux directives, lois et règlements locaux ;
• Promouvoir l'identification des changements nécessaires au sein de la FIC grâce à des indicateurs clés de performance et d'excellentes relations avec les chefs de départements et l'équipe élargie ;
• Utiliser l'expertise opérationnelle et les relations solides au sein de l’entreprise pour concrétiser les opportunités ;
• Assurer le suivi et la mise en œuvre des recommandations de tous les rapports d'enquête ;
• Veiller à ce que tous les impacts financiers soient récupérés avec diligence.

Qualification et Exigences

• Bac +5 dans les domaines liés à l’informatique, la gestion, criminologie, droit, …
• Utiliser les outils informatiques ;
• 3 ans d’expérience dans les métiers de :

➢ Audit,

➢ Contrôle interne,

➢ Analyse médico-légale

➢ Gestion de crise

➢ Sécurité

➢ Stratégie de lutte contre la fraude et gestion des risques 

• Connaissance de base du langage d'interrogation séquentielle (SQL) ;
• Connaissance des télécommunications (industrie GSM) et de la fraude liée à l'argent mobile, un avantage ;
• Compétences manifestes en matière de rédaction de rapports ;
• Connaissance du droit pénal, de la loi sur la protection des données et des législations sur le blanchiment d'argent ;
• Goût pour la mobilité. L’Investigateur est souvent en déplacement Disponibilité, flexibilité et régularité ;
• Leadership, capacité à négocier et à convaincre ;
• Esprit d’équipe, coopération ;
• Proactivité, prise d’initiative ;
• Intégrité, discrétion ;
• Sens de l’organisation, de la gestion du temps, de la planification ;
• Relationnel avancé en interne tout comme en externe ;
• Capacité d’adaptation même sous les conditions de stress.

 

Pour postuler :

 

1.    Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou;

 

2.    Nous envoyer votre cv actualisé à l’adresse email recrutement@bensizwe.com,  en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

 

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

 

Bonne chance