Contexte

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de la Télécommunication, un PROJECT SPECIALIST.

Tâches et Responsabilités

Le spécialiste de projet junior sera responsable des fonctions suivantes :

·         Définir la portée du projet en fonction des besoins du client

·         Définir les objectifs et décider des méthodes et des moyens d'exécution.

·         Acquérir les ressources et attribuer les responsabilités pour atteindre les objectifs.

·         Gérer des projets d'amélioration des processus d'entreprise jusqu'à leur mise en œuvre.

·         Gérer le processus de développement d'applications en impliquant les parties concernées afin de s'assurer que les développements de systèmes répondent aux besoins des utilisateurs.

·         Concevoir et développer le matériel nécessaire à la réalisation des objectifs du projet.

·         Documenter les exigences des utilisateurs des opérations clients.

·         Assurer la liaison avec l'équipe de projet pour le développement de nouveaux systèmes jusqu'aux tests d'acceptation.

·         Gérer l'exécution quotidienne des projets assignés et de leur portée.

·         Examiner les produits livrables préparés par l'équipe avant de les transmettre à chaque partie prenante.

·         Examiner les produits livrables préparés par l'équipe avant de les transmettre à chaque partie prenante.

·         Identifie les ressources nécessaires et attribue les responsabilités individuelles

·         Faire des présentations attrayantes, informatives et bien organisées.

·         S'assurer que les participants au projet sont compétents au regard des objectifs convenus.

·         Veiller à ce que le client reçoive un retour d'information adéquat et pertinent en ce qui concerne les objectifs actuels et les besoins futurs.

·         Assurer la liaison avec tous les acteurs concernés.

·         Analyser la performance du budget du projet en fonction des exigences des parties prenantes et des objectifs de l'entreprise.

·         Se tenir au courant des développements et des changements en cours dans son domaine de spécialisation.

Qualification et Exigences

·         Baccalauréat en informatique, en affaires ou dans un domaine connexe.

·         Diplôme pertinent : Informatique et technologie de l'information

·         Expérience en centre d'appel

·         Expérience en relations avec la clientèle

·         Expérience en formation

·         Expérience en gestion de projet

·         Rédaction de spécifications relatives aux besoins des utilisateurs

·         Expérience en supervision et en gestion

·         Facilitation

·         Présentation

·         Gestion du temps

·         Persuasion, Conscience des affaires, Orientation qualité et Initiative

·         Travail d'équipe et Leadership

·         Analyse et présentation d'informations statistiques

·         Sensibilité interpersonnelle

·         Planification et organisation

·         Résolution de problèmes et analyse

·         Créativité et innovation

·         Stratégique et Flexibilité

·         Axé sur les résultats

·         Communication orale et Orientation vers l'action

·         Fiabilité et Motivation personnelle

ATTRIBUTE

·         ESSE modérée et complexe

ATTRIBUTS IMPORTANTS

·         Audition normale - discours quotidien

·         Comprendre un vocabulaire plus courant

·         Parler de manière claire et articulée

·         Générer des idées originales

·         Raisonner logiquement par écrit - complexe

·         Orthographier des mots plus courants

·         Écrire correctement en utilisant la grammaire de base

·         Utiliser un discours grammaticalement correct

·         Comprendre un passage écrit

·         Être expressif dans les communications orales

·         Raisonner avec des informations écrites complexes

·         Calculer en utilisant des formules simples

·         Prise de décision complexe

·         Niveau de raisonnement verbal

·         Comprendre le sens de l'écrit, simple, modéré et complexe

·         Raisonnement numérique professionnel, modéré et complexe

ATTRIBUTS PERSONNELS ESSENTIELS/IMPORTANTS

·         Aime vendre et négocier

·         Aime être responsable et Préfère suivre sa propre approche

·         Implique les autres dans la prise de décision et Aime travailler avec des chiffres

·         Evalue l'information de manière critique et Aime analyser le comportement des autres

·         S'intéresse aux théories et Aime être créatif

·         Recherche le changement et la variété dans le travail

·         Modifie son comportement pour s'adapter à la situation et aux personnes

·         Aime élaborer des plans à long terme

·         Se préoccupe des détails et Se concentre sur l'achèvement des tâches

 

Pour postuler :

 

1.    Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou;

 

2.    Nous envoyer votre cv actualisé à l’adresse email recrutement@bensizwe.com,  en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

 

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées

Bonne chance